Uslovi korišćenja

Ovi uslovi predstavljaju standardni okvir Ugovora o korišćenju platforme FitnessHub. Pojedinačni komercijalni uslovi (cene, modeli naplate) se definišu posebnom ponudom za svakog Klijenta.

1. Predmet ugovora

LAVA CLUB LLC ("Pružalac usluge") obezbeđuje Klijentu pristup i korišćenje softverske platforme FitnessHub, namenjene upravljanju članovima, komunikacijom, ponudama, događajima i naplatom. Klijent koristi platformu za sopstveno poslovanje i za pružanje usluga krajnjim korisnicima.

2. Pravna priroda odnosa

Ovaj odnos predstavlja isključivo poslovni odnos između Klijenta i Pružaoca usluge. Ništa u ovim uslovima se ne može tumačiti kao partnerstvo, zajedničko ulaganje, zastupništvo ili vlasnički odnos. Klijent posluje samostalno i snosi punu odgovornost za svoje poslovne aktivnosti.

3. Komercijalni uslovi

Cene korišćenja platforme, model naplate (plaćeni i besplatni korisnici), minimalna mesečna naknada, rok plaćanja i posledice kašnjenja regulišu se posebno za svakog Klijenta. Komercijalna ponuda dostavlja se pre zaključenja ugovora i čini sastavni deo ugovornog odnosa.

4. Upravljanje korisnicima

Klijent samostalno upravlja svojim krajnjim korisnicima, komunikacijom prema njima i cenama svojih usluga. Pružalac usluge obezbeđuje tehničku infrastrukturu i ne učestvuje u odnosu između Klijenta i krajnjih korisnika.

5. Naplata krajnjih korisnika

Klijent snosi punu odgovornost za naplatu, refundacije i sporove sa svojim krajnjim korisnicima. Pružalac usluge nema pristup tim sredstvima niti učestvuje u finansijskim tokovima između Klijenta i njegovih korisnika.

6. Vlasništvo nad korisnicima i podacima

Klijent je isključivi vlasnik svojih krajnjih korisnika, njihovih podataka i odnosa sa njima. Pružalac usluge nema vlasnička prava nad korisnicima Klijenta. Pružalac usluge ima pravo da šalje sistemske notifikacije (održavanje, sigurnost), informacije o unapređenjima platforme, te ponude i pogodnosti od partnera platforme. Pružalac usluge je vlasnik platforme i softvera. Klijent dobija pravo korišćenja platforme bez sticanja vlasništva.

7. Izvoz podataka

Klijent ima pravo da u bilo kom trenutku zatraži izvoz svojih podataka. Izvoz se obezbeđuje u roku od 7 dana od dana podnošenja zahteva.

8. Trajanje i raskid

Ugovor se zaključuje na neodređeno vreme. Svaka strana može raskinuti ugovor uz pismeni otkazni rok od 15 dana.

9. Poverljivost

Obaveza čuvanja poverljivih informacija traje tokom važenja ugovora i 5 godina nakon njegovog raskida.

10. Zaštita sistema

Klijentu je zabranjeno kopiranje platforme i razvoj sličnog sistema tokom važenja ugovora i 48 meseci nakon njegovog raskida.

11. Ugovorna kazna

U slučaju kršenja obaveza iz odeljaka 9 (Poverljivost) ili 10 (Zaštita sistema), Klijent se obavezuje da plati ugovornu kaznu u iznosu od 50.000 EUR po prekršaju, bez uticaja na pravo Pružaoca usluge da zahteva naknadu stvarne štete.

12. Ograničenje odgovornosti

Pružalac usluge ne odgovara za poslovne rezultate Klijenta niti za prekide u radu sistema usled okolnosti koje su izvan njegove razumne kontrole.

13. Tehnička podrška

Pružalac usluge obezbeđuje osnovnu tehničku podršku za korišćenje platforme.

14. Zaštita podataka

Klijent je odgovoran za zakonitost obrade ličnih podataka svojih krajnjih korisnika u skladu sa važećim propisima. Detalji o obradi podataka definisani su Politikom privatnosti.

15. Viša sila

Pružalac usluge ne odgovara za neispunjenje obaveza usled okolnosti više sile (prirodne katastrofe, ratne okolnosti, državne mere, prekidi infrastrukture i slično).

16. Nadležnost

Za sve sporove proistekle iz ovog ugovornog odnosa nadležan je sud u Beogradu, uz primenu prava Republike Srbije.

Kontakt

Za pitanja u vezi sa ovim Uslovima, kontaktirajte nas na [email protected].